นโยบายความเป็นส่วนตัว

1 คำนิยามและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางที่ bet3d ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ bet3d.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่ท่านในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเองอย่างเต็มที่

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bet3d เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและกิจกรรมที่ท่านดำเนินการบนแพลตฟอร์ม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

bet3d ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

3.1 การให้บริการหลัก

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน
• ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ
• ให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง แทงบอล มวยไทย ยิงปลา และหวยออนไลน์
• ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• รักษาความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• จัดทำบันทึกสำหรับการตรวจสอบและการสืบสวนหากจำเป็น

3.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงระบบที่มีอยู่
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน
• จัดการโปรโมชั่นและโบนัสตามเทศกาล เช่น สงกรานต์ ลอยกระทง และปีใหม่

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bet3d ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างเพื่อดำเนินงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ห้ามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายเรียก หรือการสืบสวนของหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง ในกรณีเช่นนี้ เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาต

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bet3d ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งตามความต้องการของท่าน

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

6 การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

6.1 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bet3d เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ และต่อเนื่องไปอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปเราเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและกฎหมาย

6.2 มาตรการรักษาความปลอดภัย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS ระหว่างการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption)
• ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นระยะ
• การสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืนจากภัยพิบัติ

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bet3d อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว เราดำเนินมาตรการดังนี้

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) ในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา

9 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

bet3d มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม

• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที
• ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่เราสามารถติดต่อ [email protected] เพื่อขอให้ลบข้อมูล

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

bet3d ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

10.1 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะประกาศบนหน้านโยบายนี้พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

10.2 การเก็บประวัตินโยบาย

เราเก็บรักษาเวอร์ชันเก่าของนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้สำหรับการอ้างอิง ท่านสามารถขอรับสำเนาเวอร์ชันก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bet3d ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ระบบแชทบนเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ bet3d

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา